Ochrona danych

Przetwarzanie danych w celu świadczenia usług umownych

Za pośrednictwem naszej strony internetowej (formularz kontaktowy) i zamieszczonych
tam danych kontaktowych mogą Państwo składać do nas zapytania dotyczące usług umownych.
W zakresie, w jakim dane osobowe są nam przekazywane w tym celu lub w inny sposób w odpowiedzi na zapytania, przetwarzamy
te dane w celu udzielenia odpowiedzi na Państwa zapytania, w celu realizacji zamówienia/umowy oraz w celu
rozliczenia. Wymagamy w tym celu Państwa nazwiska, danych adresowych oraz
adresu e-mail. Bez tych danych nie możemy zrealizować umowy z Państwem.
Dalsze dane, takie jak numer telefonu, możemy ewentualnie zebrać, aby móc komunikować
się z Państwem w sprawie zleconej przez Państwa usługi.
W zależności od zlecenia/umowy, możemy również potrzebować dodatkowych danych, o czym
poinformujemy Państwa w indywidualnym przypadku.

W przypadku dostawców/usługodawców przetwarzamy udostępnione
nam dane osobowe w celu złożenia zamówienia i odbioru usług oraz w celu opłacenia
Państwa usług. Wymagamy w tym celu nazwy (firmy), danych adresowych oraz
danych konta. W zależności od usługi/umowy, możemy potrzebować dodatkowych danych, o czym
poinformujemy w indywidualnym przypadku.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b
RODO, który zezwala na przetwarzanie danych w celu wykonania umowy lub
podjęcia działań przedumownych.

 

Przetwarzanie danych w celu komunikacji z Państwem

Oprócz danych umownych przetwarzamy Państwa
dane komunikacyjne (firma, nazwy osób kontaktowych, adres, numer telefonu,
adres e-mail), aby móc nawiązać z Państwem kontakt i komunikować się.
Dane osobowe, które przekazują nam Państwo drogą mailową, poprzez formularz kontaktowy lub
telefonicznie, są przetwarzane wyłącznie w celu korespondencji z Państwem lub
wyłącznie w celu, w którym przekazali nam Państwo te dane.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b
RODO, który zezwala na przetwarzanie danych w celu wykonania umowy lub
podjęcia działań przedumownych. Ponadto, w tym przypadku nie można również wykluczyć
przeważającego uzasadnionego interesu firmy w przetwarzaniu danych na podstawie
art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

  

Korzystanie z naszego sklepu internetowego z kontem klienta 

Aby zapewnić Państwu wygodne doświadczenie zakupowe,
umożliwiamy utworzenie osobistego konta klienta. Założenie
i korzystanie z konta klienta jest dobrowolne. Poniżej informujemy
Państwa o związanym z tym przetwarzaniu danych:

Podczas zakładania konta klienta zbieramy i przechowujemy
dane osobowe w celu:

- szybszej realizacji zamówień

- umożliwienia Państwu wglądu w historię zamówień

- zapisania Państwa preferowanych ustawień

- wyświetlania Państwu indywidualnych ofert lub rekomendacji (jeśli wyrażą Państwo zgodę)

W ramach tworzenia i korzystania z konta przetwarzane są np. następujące dane:

- Imię i nazwisko

- Adres e-mail

- Adres

- Numer telefonu (opcjonalnie)

- Hasło (zaszyfrowane)

- Historia zamówień i zachowania użytkownika w sklepie

Przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1
lit. b RODO w celu realizacji działań przedumownych
i wykonania umowy.

W każdej chwili mogą Państwo usunąć swoje konto klienta. Związane z tym
dane zostaną usunięte – o ile nie istnieją ustawowe obowiązki przechowywania.

Przetwarzanie danych w celu obsługi zapytań ofertowych od klientów 

W ramach obsługi zapytań ofertowych korzystamy z
formularza kontaktowego, który musi zbierać Państwa dane komunikacyjne (nazwa firmy,
nazwiska osób kontaktowych, adres, numer telefonu, adres e-mail) oraz inne
informacje merytoryczne, takie jak zakres rocznego obrotu operacyjnego
lub rodzaj rozwiązania kasowego, w celu przygotowania spersonalizowanych ofert dla
Państwa.

Dane użytkowników są przechowywane w naszym systemie
zarządzania relacjami z klientami („system CRM”) lub porównywalnej
organizacji zapytań jako korespondencja handlowa. Dane są usuwane niezwłocznie
po osiągnięciu celu lub po upływie ustawowych terminów przechowywania.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b
RODO, który zezwala na przetwarzanie danych w celu wykonania umowy lub
działań przedumownych. Ponadto, w tym przypadku nie można również wykluczyć
przeważającego uzasadnionego interesu firmy w przetwarzaniu danych na podstawie
art. 6 ust. 1 lit. f RODO.  

Przetwarzanie danych w celu wypełnienia obowiązków prawnych

Ponadto przetwarzamy Państwa dane w celu wypełnienia
obowiązków prawnych (np. przepisów nadzorczych, przy dochodzeniu praw zgodnie z art. 12 do 22 RODO, handlowych i
podatkowych obowiązków przechowywania i dokumentowania).

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. c
RODO, który zezwala na przetwarzanie w celu wypełnienia obowiązku prawnego.

Pliki dziennika

Przy każdym dostępie do naszej strony internetowej dane
użytkowania są przesyłane przez odpowiednią przeglądarkę internetową i zapisywane w plikach
protokołu, tzw. plikach dziennika serwera. Zapisane w nich
zestawy danych zawierają następujące dane: datę i godzinę zapytania, nazwę
wywołanej strony, adres IP, URL odsyłający (URL źródłowy, z którego
przeszli Państwo na strony internetowe), ilość przesłanych danych oraz produkt i
informacje o wersji używanej przeglądarki i systemie operacyjnym Państwa
komputera. Adresy IP użytkowników są usuwane lub anonimizowane po zakończeniu użytkowania.
Nie odbywa się żadna inna ocena danych, z wyjątkiem celów statystycznych, a następnie zasadniczo w formie anonimowej.
Nie są również tworzone ani przetwarzane żadne spersonalizowane „profile surfowania” ani podobne.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f
RODO, który zezwala na przetwarzanie danych w celu ochrony uzasadnionych interesów
administratora, pod warunkiem że interesy lub podstawowe prawa i
wolności osoby, której dane dotyczą, nie przeważają. Mamy uzasadniony
interes w anonimowej analizie zachowań użytkowników, aby optymalizować naszą
stronę internetową i nasze oferty na niej, a także w zapewnieniu
bezpieczeństwa danych na stronie internetowej.

Przetwarzanie danych za pośrednictwem Cloudflare 

Na naszej stronie internetowej korzystamy z sieci dostarczania
treści (CDN) Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, 80331 Monachium,
Niemcy, zwanej dalej Cloudflare, w celu zwiększenia bezpieczeństwa i
szybkości dostarczania naszej strony internetowej. CDN to sieć
serwerów, ewentualnie rozmieszczonych na całym świecie, która jest w stanie
optymalnie dostarczać treści użytkownikom strony. W tym celu dane
osobowe mogą być przetwarzane w plikach dziennika serwera (patrz wyżej) przez Cloudflare.
Funkcjonalność strony internetowej nie może być zagwarantowana bez tego
przetwarzania.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest nasz
uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO w
związku z odpowiednimi krajowymi przepisami ePrivacy, takimi jak § 25
ust. 2 nr 2 ustawy o telekomunikacji-cyfrowych-usługach-danych-prywatności
(Niemcy) lub § 165 ustawy o telekomunikacji 2021 (Austria). Z dostawcą
zostały zawarte odpowiednie umowy w celu spełnienia wymagań compliance,
w szczególności w zakresie ochrony danych.

Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Cloudflare
znajdą Państwo w polityce prywatności dostawcy:
https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.

Usługi zewnętrzne

Na niektórych naszych stronach internetowych korzystamy z
usług zewnętrznych. Te usługi zewnętrzne pomagają nam uczynić naszą stronę internetową
bardziej interaktywną i umożliwić Państwu bezpośrednie linki do partnerów lub
dostęp do informacji od osób trzecich. Mogą Państwo zapobiec przechowywaniu
plików cookie poprzez odpowiednie ustawienia w swojej przeglądarce,
dokonując odpowiedniego wyboru w naszym narzędziu do zarządzania
zgodami.

Przetwarzanie odbywa się na podstawie Państwa zgody zgodnie z
art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO w związku z § 25 TDDDG. Mogą Państwo
cofnąć swoją zgodę w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody można zgłosić,
wysyłając wiadomość na wcześniej wymienione dane kontaktowe lub za pomocą używanego
narzędzia do zarządzania zgodami. Praworządność już dokonanych
procesów przetwarzania danych pozostaje nienaruszona przez cofnięcie zgody.

Na naszych stronach internetowych wykorzystujemy następujące usługi zewnętrzne do określonych celów:

Przetwarzanie danych za pośrednictwem Hotjar

Nasza
strona internetowa korzysta z Hotjar, narzędzia do analizy sieci firmy Hotjar Ltd., Level 2, St Julian’s
Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta. Za pomocą
Hotjar analizujemy zachowania odwiedzających naszą stronę, aby poprawić
doświadczenie użytkownika. Hotjar umożliwia nam np. anonimowe rejestrowanie ruchów myszy,
kliknięć i zachowań podczas przewijania.

Hotjar używa plików cookie i innych technologii do
zbierania informacji o zachowaniach użytkowników i ich urządzeniach końcowych
(w szczególności adres IP w formie anonimowej, rozmiar ekranu, typ urządzenia,
informacje o przeglądarce, lokalizacja geograficzna [tylko kraj], preferowany język do
wyświetlania naszej strony). Hotjar przechowuje te informacje w
spseudonimizowanym profilu użytkownika. Ani Hotjar, ani my nie wykorzystamy tych
informacji do identyfikacji poszczególnych użytkowników ani do łączenia ich z innymi
danymi o poszczególnych użytkownikach.

Korzystanie z Hotjar odbywa się na podstawie Państwa
zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO w związku z § 25 TDDDG.
Mogą Państwo w każdej chwili cofnąć swoją zgodę za pośrednictwem naszego narzędzia do zarządzania zgodami na pliki cookie.

Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Hotjar
znajdą Państwo w polityce prywatności Hotjar
https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/ oraz pod
https://help.hotjar.com/hc/de/articles/360009206234-Datenschutz-Grundverordnung-DSGVO.

Przetwarzanie danych za pośrednictwem produktów Google  

Korzystanie z Google Analytics

Niektóre z naszych stron internetowych mogą korzystać z
usługi analityki internetowej Google Analytics dostarczanej przez Google Ireland Limited, Gordon
House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia – zwanej dalej „Google”. 

Narzędzie służy do analizy użytkowania i optymalizacji
odpowiedniej strony internetowej. W tym celu informacje generowane przez plik cookie Google Analytics
o korzystaniu z tej strony są przechowywane na naszym serwerze.
Pliki cookie Google Analytics pozostają na Państwa urządzeniu, dopóki ich nie
usuną Państwo. Informacje generowane przez plik cookie o korzystaniu
z tej strony nie są przekazywane stronom trzecim. Mogą Państwo zapobiec przechowywaniu
plików cookie poprzez odpowiednie ustawienia w swojej przeglądarce,
dokonując odpowiedniego wyboru w naszym narzędziu do zarządzania zgodami.

Za pośrednictwem Google Analytics mogą być zbierane dane,
które mogą wskazywać, które funkcje danej strony internetowej
są często używane i gdzie mogą występować nieporozumienia. Ponadto
mogą być przetwarzane inne dane, takie jak kraj, land, miasto dostępowego adresu IP,
adres IP, typ urządzenia, system operacyjny urządzenia,
rozdzielczość ekranu, język przeglądarki, lokalizacja geograficzna, typ przeglądarki,
odwiedzone podstrony, dane użytkowe, liczba wizyt, URL odsyłający. Na podstawie
tych danych tworzone są statystyki dotyczące zachowań użytkowników. Google Analytics
jest bardzo transparentny, jeśli chodzi o zbierane dane. Zachęcamy do samodzielnego
przeczytania na oficjalnej stronie internetowej pod adresem
https://policies.google.com/privacy?hl=en#infocollect.

Google Signals 

Google Signals to rozszerzenie Google Analytics,
które umożliwia raportowanie między urządzeniami. Gromadzone są dane od użytkowników,
którzy są zalogowani na swoje konto Google i aktywowali spersonalizowane reklamy.
Zebrane informacje obejmują m.in. dane o lokalizacji, historię wyszukiwania, historię YouTube
i interakcje z naszą stroną internetową. Dane te są agregowane i
anonimizowane przez Google.

Google Remarketing 

Google Remarketing umożliwia nam wyświetlanie spersonalizowanych reklam
odwiedzającym naszą stronę internetową na innych stronach. W tym celu wykorzystywane są pliki cookie,
które analizują zachowania użytkowników i tworzą spseudonimizowane profile.
Bezpośrednia identyfikacja użytkowników nie ma miejsca.

Google AdServices i Ads Conversation

Na niektórych z naszych stron internetowych możemy korzystać z Google
AdServices oraz Google Ads Conversion od dostawcy Google, aby dostarczać
użytkownikom strony indywidualne reklamy.

Google Fonts

Na niektórych naszych stronach internetowych możemy korzystać z
interaktywnej usługi katalogowania czcionek (ang. Font) Google Fonts dostarczanej przez
Google. Przy żądaniu tych czcionek przez odwiedzających stronę, dane adresów IP
są zbierane przez Google i wykorzystywane do dalszych celów analitycznych. 

Google Maps

Na niektórych naszych stronach internetowych możemy korzystać z
usługi map Google Maps dostarczanej przez Google. Korzystanie z
usługi odbywa się w interesie atrakcyjnego przedstawienia naszych ofert online
oraz łatwego znajdowania miejsc wskazanych przez nas na stronie. W tym celu
ustawiane są pliki cookie.

Google Tag Manager

Na niektórych naszych stronach internetowych możemy korzystać z
systemu zarządzania tagami (TMS) Google Tag Manager dostarczanego przez Google.
Korzystanie z narzędzia służy do łatwej aktualizacji kodów śledzenia
i powiązanych fragmentów kodu na naszej stronie internetowej oraz w aplikacjach mobilnych.

Podstawa prawna oraz dalsze informacje o Google:

Przetwarzanie odbywa się na podstawie Państwa zgody zgodnie z
art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO w związku z § 25 TDDDG. Mogą Państwo
cofnąć swoją zgodę w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody można zgłosić,
wysyłając wiadomość na wcześniej wymienione dane kontaktowe lub za pośrednictwem używanego
narzędzia do zarządzania zgodami. Praworządność już dokonanych
procesów przetwarzania danych pozostaje nienaruszona przez cofnięcie zgody.

Zawiązaliśmy z Google umowę o przetwarzanie danych
zgodnie z art. 28 RODO. Przetwarzanie danych odbywa się w ramach
UE lub z zachowaniem standardowych klauzul umownych w przypadku przekazywania danych do
krajów trzecich.

Więcej informacji na temat przetwarzania danych i Państwa
praw dotyczących poszczególnych produktów dostawcy znajdą Państwo tutaj:
https://support.google.com oraz pod
https://policies.google.com/privacy?hl=de.



Wykorzystanie Teeinblue

Do technicznej realizacji personalizacji produktów
korzystamy z usługi Teeinblue, oferowanej przez TEEINBLUE PTE. LTD., 3
Coleman Street, #03-24 Peninsula Shopping Complex, 179804 Singapur.

W ramach korzystania z usługi przetwarzane są dane osobowe,
w szczególności wprowadzane przez Państwa treści personalizacyjne
(np. imiona, teksty, obrazy) oraz informacje dotyczące zamówienia. Dane te są
niezbędne do tworzenia spersonalizowanych produktów i realizacji zamówienia.

Teeinblue przetwarza te dane jako podmiot przetwarzający
zgodnie z art. 28 RODO wyłącznie na nasze polecenie. Przetwarzanie odbywa się
w celu wykonania umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Nie można wykluczyć przekazania danych osobowych do krajów trzecich (np.
Singapur). W takich przypadkach stosowane są odpowiednie gwarancje zgodnie z art. 46 RODO,
w szczególności standardowe klauzule umowne.

Więcej informacji znajdą Państwo pod adresem:
https://teeinblue.com/privacy-policy

Wykorzystanie APO (Advanced Product Options)

Do wyświetlania i zarządzania opcjami produktów korzystamy z
aplikacji APO (Advanced Product Options), oferowanej przez MGworx, LLC,
222 South Ninth St, Suite 1600, Minneapolis, MN 55402, USA.

W ramach korzystania z aplikacji mogą być przetwarzane dane techniczne (np.
adres IP, informacje o urządzeniu). Według dostawcy, zasadniczo nie dochodzi do
samodzielnego przetwarzania danych klienta. Nie można jednak wykluczyć,
że w ramach procesów technicznych lub usług wsparcia nastąpi dostęp do danych osobowych.

Przetwarzanie odbywa się na podstawie naszego uzasadnionego interesu w
funkcjonalnym i przyjaznym dla użytkownika przedstawieniu naszych
ofert zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Nie można wykluczyć przekazania danych osobowych do USA.
W takich przypadkach stosowane są odpowiednie gwarancje zgodnie z
art. 46 RODO.

Więcej informacji znajdą Państwo pod adresem:
https://www.mageworx.com/privacy-policy

Korzystanie z Loox (Recenzje)

W celu wyświetlania i zarządzania opiniami klientów korzystamy z
usługi Loox, oferowanej przez Loox Online Ltd., Tuval 40, Ramat Gan, Izrael.
Loox umożliwia nam wyświetlanie opinii o naszych produktach na naszej stronie internetowej
oraz automatyczne kontaktowanie się z klientami po zakupie w celu
pozyskania opinii.

W ramach korzystania z usługi mogą być przetwarzane dane osobowe,
w szczególności imię, adres e-mail, informacje o zamówieniu
oraz treść złożonej opinii (np. teksty, zdjęcia lub filmy).
Ponadto mogą być zbierane dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu
i dane użytkowe.

Przetwarzanie odbywa się w celu realizacji i optymalizacji
naszej komunikacji z klientami oraz w celu wyświetlania autentycznych opinii na
podstawie naszego uzasadnionego interesu zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
W zakresie, w jakim dochodzi do bezpośredniego kontaktu w celu złożenia opinii, może się to odbywać na podstawie Państwa zgody.

Loox może działać jako podmiot przetwarzający na nasze zlecenie
i przetwarza dane zgodnie z naszymi instrukcjami na mocy art. 28
RODO. Nie można wykluczyć przekazania danych osobowych do krajów trzecich (np.
Izrael lub USA). W takich przypadkach stosowane są odpowiednie gwarancje zgodnie z
art. 46 RODO, w szczególności standardowe klauzule umowne.

Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Loox
znajdą Państwo pod adresem: https://loox.io/legal/privacy-policy.

Chatbase

W celu poprawy obsługi klienta korzystamy z usługi chatbota Chatbase,
oferowanej przez Chatbase Inc., 2261 Market Street STE 85690, San Francisco, CA
94114, USA. Chatbase umożliwia nam obsługę automatycznych oraz indywidualnych
zapytań o wsparcie bezpośrednio za pośrednictwem naszej strony internetowej.

Podczas korzystania z czatu mogą być przetwarzane dane
osobowe. Obejmuje to w szczególności adres IP, informacje o używanym urządzeniu
i przeglądarce, historię czatu oraz wszelkie treści, które dobrowolnie
wprowadzasz w ramach komunikacji.

Przetwarzanie tych danych odbywa się na podstawie Twojej
zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO w związku z § 25 TDDDG. Przed
rozpoczęciem korzystania z chatbota uzyskujemy Twoją wyraźną zgodę.

Należy pamiętać, że przetwarzanie danych przez Chatbase
odbywa się również w Stanach Zjednoczonych. W przypadku przekazywania danych
osobowych do państwa trzeciego bez decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej
odpowiedni stopień ochrony stosowane są odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z
art. 46 RODO, w szczególności standardowe klauzule umowne.

Chatbase przetwarza dane jako podmiot przetwarzający w
naszym imieniu zgodnie z art. 28 RODO. Dane są przechowywane na serwerach
dostawców zewnętrznych (np. infrastruktura chmurowa) w USA.

Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez
Chatbase można znaleźć pod adresem: https://www.chatbase.co/privacy

Obecność online w innych sieciach społecznościowych

Ustanowiliśmy obecność online w różnych sieciach
społecznościowych, aby móc komunikować się z Tobą, potencjalnymi klientami i
klientami oraz informować o naszych usługach i aktualnych ofertach. Oprócz
naszej interakcji z Tobą, sieci społecznościowe przetwarzają dane użytkowników
swoich stron internetowych w celach badań rynku i reklamy, co oznacza, że na
podstawie zachowania użytkownika podczas wizyty lub korzystania, a także
wynikających z nich preferencji i zainteresowań użytkownika, operator sieci
społecznościowej może utworzyć profil użytkownika. Takie profile użytkowników
mogą być wykorzystywane m.in. do wyświetlania użytkownikom reklam
dostosowanych do odpowiedniego profilu użytkownika w danej sieci
społecznościowej oraz, w niektórych przypadkach, na innych stronach
internetowych. W tym celu na urządzeniach użytkowników mogą być zapisywane
pliki cookie (patrz wyżej), za pomocą których można zbierać dane dotyczące
zachowania użytkownika. Gromadzenie tych danych może być realizowane, w
szczególności w przypadku zalogowanych członków danej sieci społecznościowej,
również za pośrednictwem wielu przeglądarek i/lub urządzeń końcowych
używanych przez jednego użytkownika. Nawet jeśli odwiedzający nie ma profilu w
danej sieci społecznościowej, nie można wykluczyć, że dane osobowe dotyczące
tego odwiedzającego zostaną zapisane podczas wizyty na danej stronie
internetowej.

Wnioski o informacje dotyczące danych przechowywanych w
naszej obecności online w sieciach społecznościowych lub korzystanie z innych
powiązanych praw osoby, której dane dotyczą (patrz poniżej) mogą być kierowane
do dostawcy danej usługi. Tylko dostawcy sieci społecznościowych mają dostęp
do odpowiednich danych tam przechowywanych i mogą udzielać odpowiednich
informacji itp. W odniesieniu do celu i zakresu przetwarzania danych przez
różne sieci społecznościowe odsyłamy do ich odpowiednich informacji o ochronie
danych i odpowiednich możliwości kontaktu:

Facebook
& Instagram

Meta
Platform Ireland Ltd.

4 Grand Canal Square

Dublin 2, Irlandia

Przetwarzanie danych w kontekście naszej obecności online
w sieciach społecznościowych, o ile po naszej stronie istnieje odpowiedzialność
za ochronę danych, odbywa się na podstawie naszego uzasadnionego interesu w
skutecznym informowaniu i bezpośredniej komunikacji z potencjalnymi klientami
i klientami naszej firmy. Podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 zd.
1 lit. f RODO, który zezwala na przetwarzanie danych w celu realizacji
uzasadnionych interesów administratora, chyba że interesy lub podstawowe
prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, przeważają. Nasz interes polega na
dostarczaniu treści i komunikacji z użytkownikami odpowiednich sieci
społecznościowych, a także na poprawie zasięgu i skuteczności naszych
postów.


Przetwarzanie danych w USA:

W pewnych okolicznościach, w przypadku korzystania z
wcześniej wymienionych produktów usług zewnętrznych, może dojść do
przekazania danych osobowych na serwery w USA. Ważne w związku z
przetwarzaniem danych w USA: Standard ochrony danych w USA jest, zdaniem
Europejskiego Trybunału Sprawiedliwości, niewystarczający i istnieje ryzyko,
że Twoje dane mogą być przetwarzane przez władze USA w celach kontrolnych i
nadzorczych, a także ewentualnie bez możliwości odwołania się. Odpowiedni
zewnętrzny dostawca usług, w ramach przetwarzania danych na mocy art. 28 RODO,
zapewnia wystarczające gwarancje zgodnie z rozdziałem 5 RODO, aby podjąć
odpowiednie środki zaradcze w tym zakresie.

Kategorie odbiorców danych osobowych

Twoje dane umowne i komunikacyjne zostaną przekazane
właściwemu działowi i właściwym pracownikom w naszej firmie w celu
odpowiedzi na Twoje zapytania, komunikacji lub realizacji zlecenia. Podstawą
tego jest ponownie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, który zezwala na przetwarzanie
danych w celu wykonania umowy lub podjęcia działań przedumownych.

Twoje dane osobowe zostaną przekazane lub w inny sposób
udostępnione stronom trzecim spoza naszej firmy tylko wtedy, gdy jest to
konieczne w celu realizacji umowy lub rozliczeń, lub gdy wcześniej wyraziłeś na
to zgodę, lub gdy istnieje podstawa prawna do przekazania.

O ile korzystamy z usług stron trzecich (tzw. podmiotów
przetwarzających) do realizacji procesów przetwarzania, przestrzegane są
postanowienia RODO. Dostawcami usług, którzy wspierają nas w świadczeniu
naszych usług, są:

– Dostawca usług hostingowych

– Dostawca usług e-mail

– Dostawca usług IT

– Dostawca usług niszczenia danych

– Produkcja

– Dostawca usług wysyłkowych

Następującym stronom trzecim, które przetwarzają dane
osobowe na własną odpowiedzialność (tzw. administratorzy, por. art. 4 ust. 7
RODO), przekazujemy dane osobowe w ramach prawnie dopuszczalnych i
niezbędnych:

– Audytorzy

– Władze

– Doradcy podatkowi

Czas przechowywania danych

Zasadniczo usuwamy Twoje dane, gdy tylko przestaną być
niezbędne do wyżej wymienionych celów, chyba że tymczasowe przechowywanie jest
nadal konieczne. Przechowujemy Twoje dane na podstawie prawnych obowiązków
dowodowych i przechowywania, wynikających m.in. z Kodeksu handlowego i Ordynacji
podatkowej. Okresy przechowywania wynoszą do dziesięciu pełnych lat. Ponadto
przechowujemy Twoje dane przez okres, w którym można dochodzić roszczeń wobec
naszej firmy (ustawowy okres przedawnienia wynoszący trzy lub do trzydziestu
lat).

Okres przechowywania używanych plików cookie można znaleźć
w narzędziu do zarządzania zgodami.

Bezpieczeństwo danych

Twoje dane osobowe są u nas bezpiecznie przesyłane za
pomocą szyfrowania. Stosujemy system kodowania SSL (Secure Socket Layer).
Ponadto zabezpieczamy nasze strony internetowe i inne systemy za pomocą środków
technicznych i organizacyjnych przed utratą, zniszczeniem, dostępem, zmianą
lub rozpowszechnianiem Twoich danych przez osoby nieuprawnione. Nasze środki
bezpieczeństwa są stale ulepszane zgodnie z rozwojem technologicznym. Zwracamy
jednak wyraźnie uwagę, że transmisja danych przez Internet może mieć luki w
zabezpieczeniach i nie może być w pełni chroniona przed dostępem osób
trzecich, co dotyczy w szczególności niezaszyfrowanej komunikacji za pomocą
poczty elektronicznej.

Prawa osoby, której dane dotyczą

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo dostępu zgodnie
z art. 15 RODO, prawo do sprostowania zgodnie z art. 16 RODO, prawo do
usunięcia zgodnie z art. 17 RODO, prawo do ograniczenia przetwarzania zgodnie
z art. 18 RODO oraz prawo do przenoszenia danych z art. 20 RODO. W celu
skorzystania z wyżej wymienionych praw możesz skontaktować się z
wyżej wymienionymi podmiotami.

Jeśli udzieliłeś nam zgody na przetwarzanie danych, możesz
ją w każdej chwili odwołać bez podania przyczyny. W tym celu możesz
skontaktować się z wyżej wymienionym podmiotem.

Jeśli przetwarzamy Twoje dane w celu realizacji uzasadnionych
interesów, możesz w każdej chwili sprzeciwić się temu przetwarzaniu z przyczyn
wynikających z Twojej szczególnej sytuacji, bez podania przyczyny. W tym celu
możesz również skontaktować się z wyżej wymienionymi podmiotami.

Jeśli korzystasz ze swoich praw zgodnie z art. 12 do 22
RODO, będziemy przetwarzać przekazane w tym kontekście dane osobowe w celu
realizacji tych praw oraz w celach kontroli ochrony danych, a w pozostałym
zakresie ograniczymy przetwarzanie zgodnie z art. 18 RODO. Te przetwarzania
opierają się na podstawie prawnej art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Ponadto istnieje prawo do wniesienia skargi do organu
nadzorczego ds. ochrony danych (art. 77 RODO).