Protection des données

Traitement des données pour la fourniture de prestations contractuelles

Vous pouvez nous adresser des demandes relatives à des services contractuels via notre site web (formulaire de contact) et nos coordonnées y figurant. Dans la mesure où des données personnelles vous concernant nous sont transmises à cette fin ou d'une autre manière lors de demandes, nous traitons ces données pour répondre à vos demandes, pour l'exécution de la commande/du contrat ainsi que pour la facturation. Nous avons besoin pour cela de votre nom, de votre adresse et de votre adresse e-mail. Sans ces données, nous ne pouvons pas exécuter le contrat avec vous. Nous pouvons éventuellement vous demander des données supplémentaires, telles que votre numéro de téléphone, afin que nous puissions communiquer avec vous concernant le service que vous avez commandé. Selon la commande/le contrat, nous pourrions également avoir besoin de données supplémentaires, dont nous vous informerons au cas par cas.

Pour les fournisseurs/prestataires de services, nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez pour nos commandes et l'appel de services, ainsi que pour payer vos services. Nous avons besoin pour cela du nom (de l'entreprise), des coordonnées postales et des coordonnées bancaires. Selon le service/contrat, nous pouvons avoir besoin de données supplémentaires, dont nous vous informerons au cas par cas.

La base du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.

 

Traitement des données pour la communication avec vous

Outre les données contractuelles, nous traitons vos données de communication (entreprise, noms des interlocuteurs, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail) afin de pouvoir vous contacter et communiquer avec vous. Les données personnelles que vous nous communiquez par e-mail, via le formulaire de contact ou par téléphone, ne seront traitées que pour la correspondance avec vous ou uniquement dans le but pour lequel vous nous avez fourni les données.

La base du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. En outre, un intérêt légitime prépondérant pour le traitement des données par l'entreprise sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ne peut être exclu ici.

  

Utilisation de notre boutique en ligne avec compte client 

Pour vous offrir une expérience d'achat confortable, nous vous permettons de créer un compte client personnel. L'ouverture et l'utilisation du compte client sont facultatives. Nous vous informons ci-après du traitement des données qui y est associé :

Lors de la création d'un compte client, nous collectons et enregistrons des données personnelles afin de :

- Traiter vos commandes plus rapidement

- Rendre l'historique des commandes visible pour vous

- Enregistrer vos paramètres préférés

- Vous afficher des offres ou des recommandations individuelles (si vous y consentez)

Dans le cadre de la création et de l'utilisation du compte, les données suivantes sont traitées, par exemple :

- Nom et prénom

- Adresse e-mail

- Adresse postale

- Numéro de téléphone (facultatif)

- Mot de passe (crypté)

- Historique des commandes et comportement d'utilisateur dans la boutique

Le traitement est effectué conformément à l'Art. 6, paragraphe 1,
lettre b du RGPD pour l'exécution de mesures précontractuelles
et l'exécution du contrat.

Vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment. Les données associées seront supprimées – sauf s'il existe des obligations légales de conservation.

Traitement des données pour les demandes de devis client 

Dans le cadre du traitement des demandes de devis, nous utilisons un formulaire de contact qui doit recueillir vos données de communication (entreprise, noms des interlocuteurs, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail) ainsi que d'autres informations de contenu, telles que l'étendue du chiffre d'affaires annuel de l'entreprise ou le type de solution de caisse, pour l'établissement de devis personnalisés pour vous.

Les données des utilisateurs sont stockées dans notre système de gestion de la relation client ("système CRM") ou un système d'organisation des demandes comparable en tant que lettres commerciales. Les données sont supprimées par nos soins rapidement après la réalisation de l'objectif ou l'expiration des délais de conservation légaux.

La base du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. En outre, un intérêt légitime prépondérant pour le traitement des données par l'entreprise sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ne peut être exclu.  

Traitement des données pour le respect des obligations légales

De plus, nous traitons vos données pour remplir des obligations légales (par exemple, les exigences réglementaires, la mise en œuvre des droits conformément aux articles 12 à 22 du RGPD, les obligations de conservation et de preuve commerciales et fiscales).

La base du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD, qui autorise le traitement pour l'exécution d'une obligation légale.

Fichiers journaux

À chaque accès à notre site web, les données d'utilisation sont transmises par le navigateur internet respectif et enregistrées dans des fichiers journaux, appelés fichiers journaux du serveur. Les enregistrements de données ainsi stockés contiennent les données suivantes : date et heure de la consultation, nom de la page consultée, adresse IP, URL de référence (URL d'origine à partir de laquelle vous êtes arrivé sur les pages web), la quantité de données transférées, ainsi que le produit et les informations de version du navigateur utilisé et le système d'exploitation de votre PC. Les adresses IP des utilisateurs sont supprimées ou anonymisées après la fin de l'utilisation. Aucune autre évaluation des données n'est effectuée, sauf à des fins statistiques et, dans ce cas, fondamentalement sous forme anonymisée. Il n'y a pas non plus de création ou de traitement de "profils de navigation" personnels ou similaires.

La base du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, qui autorise le traitement des données pour la sauvegarde des intérêts légitimes du responsable du traitement, à condition que les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée ne prévalent pas. Nous avons un intérêt légitime à l'analyse anonymisée du comportement des utilisateurs afin d'optimiser notre site internet et les offres qui y sont proposées, ainsi qu'à garantir la sécurité des données sur le site internet.

Traitement des données via Cloudflare 

Nous utilisons sur notre site web le réseau de diffusion de contenu (CDN) de Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, 80331 Munich, Allemagne, ci-après Cloudflare, afin d'augmenter la sécurité et la vitesse de diffusion de notre site web. Un CDN est un réseau de serveurs éventuellement répartis dans le monde entier, capable de diffuser du contenu aux utilisateurs du site web de manière optimisée. À cette fin, des données personnelles peuvent être traitées dans les fichiers journaux du serveur (voir ci-dessus) par Cloudflare. Le bon fonctionnement du site web ne peut être garanti sans ce traitement.

La base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime au sens de l'Art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f du RGPD en relation avec les réglementations nationales ePrivacy applicables, telles que le § 25, paragraphe 2, n° 2 de la loi allemande sur la protection des données des services numériques de télécommunication (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz) ou le § 165 de la loi autrichienne sur les télécommunications de 2021 (Telekommunikationsgesetz 2021). Des accords contractuels appropriés ont été conclus avec le fournisseur pour la conformité, notamment en matière de protection des données.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Cloudflare dans les informations sur la protection des données du fournisseur : https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.

Services externes

Nous utilisons des services externes sur certaines de nos pages Internet. Ces services externes nous aident à rendre notre site Internet plus interactif et à vous fournir des liens directs vers des partenaires ou l'accès à des informations de tiers. Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en configurant votre navigateur en conséquence, en effectuant la sélection correspondante dans notre outil de gestion du consentement.

Le traitement est effectué sur la base de votre consentement conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, en liaison avec le § 25 TDDDG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. La révocation peut être déclarée par un message aux coordonnées susmentionnées ou via l'outil de gestion du consentement utilisé. La légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées n'est pas affectée par la révocation.

Nous utilisons les services externes suivants à des fins spécifiques sur nos pages Internet :

Traitement des données via Hotjar

Notre
site web utilise Hotjar, un outil d'analyse web de Hotjar Ltd., Level 2, St Julian’s
Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malte. Avec
Hotjar, nous analysons le comportement de nos visiteurs du site web afin d'améliorer
l'expérience utilisateur. Hotjar nous permet par exemple d'enregistrer les mouvements de la souris, les clics et
le comportement de défilement de manière anonyme.

Hotjar utilise des cookies et d'autres technologies pour collecter
des informations sur le comportement des utilisateurs et leurs terminaux
(notamment l'adresse IP sous forme anonymisée, la taille de l'écran, le type d'appareil,
les informations du navigateur, la localisation géographique [uniquement le pays], la langue préférée pour
l'affichage de notre site web). Hotjar stocke ces informations dans un
profil utilisateur pseudonymisé. Ni Hotjar ni nous n'utiliserons ces
informations pour identifier des utilisateurs individuels ou pour les associer à d'autres
données sur des utilisateurs individuels.

L'utilisation de Hotjar est basée sur votre consentement conformément à l'Art.
6, paragraphe 1, phrase 1, lit. a du RGPD en liaison avec le § 25 TDDDG. Vous
pouvez révoquer votre consentement à tout moment via notre outil de gestion des cookies.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Hotjar
dans la politique de confidentialité de Hotjar
https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/ ainsi que sur
https://help.hotjar.com/hc/de/articles/360009206234-Datenschutz-Grundverordnung-DSGVO.

Traitement des données via les produits Google  

Utilisation de Google Analytics

Certaines de nos pages Internet utilisent éventuellement le
service d'analyse web Google Analytics du fournisseur Google Ireland Limited, Gordon
House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande – ci-après « Google ». 

L'outil est utilisé pour analyser l'utilisation et optimiser le site web concerné. Pour ce faire, les informations générées par un cookie Google Analytics concernant l'utilisation de ce site web sont stockées sur notre serveur. Les cookies Google Analytics restent sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Les informations générées par le cookie concernant l'utilisation de ce site web ne sont pas transmises à des tiers. Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en configurant votre navigateur en conséquence, en effectuant la sélection correspondante dans notre outil de gestion du consentement.

Google Analytics peut collecter des données qui peuvent indiquer quelles fonctions du site web sont fréquemment utilisées et où des malentendus peuvent survenir. En outre, d'autres données peuvent être traitées, telles que le pays, l'état, la ville de l'adresse IP accédant, l'adresse IP, le type d'appareil, le système d'exploitation de l'appareil, la résolution de l'écran, la langue du navigateur, la localisation géographique, le type de navigateur, les sous-pages visitées, les données d'utilisation, le nombre de visites, l'URL de référence. Des statistiques sur le comportement d'utilisation sont ensuite établies à partir de ces données. Google Analytics est très transparent quant aux données collectées. Vous pouvez le consulter vous-même sur le site officiel, à l'adresse https://policies.google.com/privacy?hl=en#infocollect.

Google Signals 

Google Signals est une extension de Google Analytics qui
permet des rapports multi-appareils. Elle collecte des données auprès des utilisateurs
connectés à leur compte Google et ayant activé la publicité personnalisée.
Les informations collectées comprennent, entre autres, les données de localisation, l'historique
des recherches, l'historique YouTube et les interactions avec notre site web. Ces données
sont agrégées et anonymisées par Google.

Google Remarketing 

Google Remarketing nous permet d'afficher des publicités ciblées aux visiteurs de notre site web sur d'autres sites web. Pour ce faire, des cookies sont utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs et créer des profils pseudonymisés. Aucune identification directe des utilisateurs n'a lieu.

Google AdServices et Ads Conversion

Sur certaines de nos pages Internet, nous utilisons éventuellement Google
AdServices ainsi que Google Ads Conversion du fournisseur Google pour proposer
des publicités individuelles aux utilisateurs du site Internet.

Google Fonts

Nous utilisons éventuellement sur certaines de nos pages Internet le service interactif de répertoire de polices (ang. Font) Google Fonts du fournisseur Google. Lors de la demande de ces polices par le visiteur du site web, les données d'adresse IP sont collectées par Google et utilisées à d'autres fins d'analyse. 

Google Maps

Nous utilisons éventuellement sur certaines de nos pages Internet le service de cartes Google Maps du fournisseur Google. L'utilisation du service a pour but de présenter nos offres en ligne de manière attrayante et de faciliter la localisation des lieux que nous indiquons sur le site web. Des cookies sont alors déposés.

Google Tag Manager

Nous utilisons éventuellement sur certaines de nos pages Internet le système de gestion des balises (TMS) Google Tag Manager du fournisseur Google. L'utilisation de l'outil permet de mettre à jour facilement les codes de suivi et les fragments de code associés sur notre site web ainsi que sur les applications mobiles.

Base juridique et informations complémentaires sur Google :

Le traitement est effectué sur la base de votre consentement conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, en liaison avec le § 25 TDDDG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. La révocation peut être déclarée par un message aux coordonnées susmentionnées ou via l'outil de gestion du consentement utilisé. La légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées n'est pas affectée par la révocation.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Google conformément à l'Art. 28 du RGPD. Le traitement des données a lieu au sein de l'UE ou conformément aux clauses contractuelles types en cas de transfert vers des pays tiers.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données et vos droits concernant les différents produits du fournisseur ici : https://support.google.com ainsi que sur https://policies.google.com/privacy?hl=de.



Utilisation de Teeinblue

Pour la mise en œuvre technique de la personnalisation des produits, nous utilisons le service Teeinblue, une offre de TEEINBLUE PTE. LTD., 3 Coleman Street, #03-24 Peninsula Shopping Complex, 179804 Singapour.

Dans le cadre de l'utilisation, des données personnelles sont traitées, en particulier les contenus de personnalisation que vous avez saisis (par exemple, noms, textes, images) ainsi que les informations de commande. Ces données sont nécessaires pour créer des produits personnalisés et traiter la commande.

Teeinblue traite ces données en tant que sous-traitant conformément à l'article 28 du RGPD, exclusivement sur nos instructions. Le traitement est effectué pour l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Un transfert de données personnelles vers des pays tiers (par exemple, Singapour) ne peut être exclu. Dans ces cas, des garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD, en particulier des clauses contractuelles types, sont utilisées.

Vous trouverez plus d'informations à l'adresse suivante :
https://teeinblue.com/privacy-policy

Utilisation d'APO (Advanced Product Options)

Pour l'affichage et la gestion des options de produits, nous utilisons l'application APO (Advanced Product Options), une offre de MGworx, LLC, 222 South Ninth St, Suite 1600, Minneapolis, MN 55402, USA.

Dans le cadre de son utilisation, des données techniques (par exemple, adresse IP, informations sur l'appareil) peuvent être traitées. Selon les informations du fournisseur, il n'y a en principe pas de traitement autonome des données clients. Cependant, il ne peut être exclu qu'un accès aux données personnelles ait lieu dans le cadre de processus techniques ou de services de support.

Le traitement est basé sur notre intérêt légitime à une présentation fonctionnelle et conviviale de nos offres, conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.

Un transfert de données personnelles vers les États-Unis ne peut être exclu. Dans ces cas, des garanties appropriées sont utilisées conformément à l'Art. 46 du RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations sur :
https://www.mageworx.com/privacy-policy

Utilisation de Loox (Évaluations)

Pour l'affichage et la gestion des avis clients, nous utilisons le service Loox, une offre de Loox Online Ltd., Tuval 40, Ramat Gan, Israël. Loox nous permet d'afficher les avis sur nos produits sur notre site web et de contacter automatiquement les clients après un achat pour leur demander de laisser un avis.

Dans le cadre de son utilisation, des données personnelles peuvent être traitées, notamment le nom, l'adresse e-mail, les informations de commande ainsi que le contenu de l'avis déposé (par exemple, textes, photos ou vidéos). En outre, des données techniques telles que l'adresse IP, les informations sur l'appareil et les données d'utilisation peuvent être collectées.

Le traitement est effectué pour la mise en œuvre et l'optimisation de notre communication client ainsi que pour la présentation d'évaluations authentiques sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Dans la mesure où un contact direct est établi pour déposer une évaluation, cela peut être fait sur la base de votre consentement.

Loox peut agir en tant que sous-traitant en notre nom et traite les données conformément à nos instructions conformément à l'Art. 28 du RGPD. Un transfert de données personnelles vers des pays tiers (par exemple, Israël ou les États-Unis) ne peut être exclu. Dans ce cas, des garanties appropriées sont utilisées conformément à l'Art. 46 du RGPD, en particulier les clauses contractuelles types.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Loox à l'adresse suivante : https://loox.io/legal/privacy-policy.

Chatbase

Pour améliorer notre service client, nous utilisons le service de chatbot Chatbase, une offre de Chatbase Inc., 2261 Market Street STE 85690, San Francisco, CA 94114, USA. Chatbase nous permet de traiter les demandes de support automatisées et individuelles directement via notre site web.

Lors de l'utilisation du chat, des données personnelles
peuvent être traitées. Cela inclut notamment l'adresse IP, les informations sur
l'appareil et le navigateur utilisés, l'historique du chat, ainsi que tout contenu que vous
saisissez volontairement dans le cadre de la communication.

Le traitement de ces données est effectué sur la base de votre
consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, en relation avec l'article 25 du TDDDG. Avant de commencer à
utiliser le chatbot, nous recueillons votre consentement explicite.

Veuillez noter que le traitement des données par
Chatbase a également lieu aux États-Unis. Pour le transfert
de données personnelles vers un pays tiers sans décision d'adéquation de la
Commission européenne, des garanties appropriées sont utilisées conformément à l'article 46 du RGPD,
notamment les clauses contractuelles types.

Chatbase traite les données en tant que sous-traitant pour
notre compte conformément à l'article 28 du RGPD. Le stockage est effectué sur des serveurs de
fournisseurs tiers (par exemple, infrastructure cloud) aux États-Unis.

De plus amples informations sur le traitement des données par Chatbase
sont disponibles à l'adresse suivante : https://www.chatbase.co/privacy

Présences en ligne sur d'autres réseaux sociaux

Nous avons établi des présences en ligne sur divers réseaux
sociaux afin de pouvoir communiquer avec vous, les parties intéressées et les clients,
et de vous informer sur nos services et offres actuelles. Outre notre interaction avec vous, les réseaux sociaux
traitent les données des visiteurs de leurs sites Web à des fins d'études de marché et de publicité,
ce qui signifie qu'un profil d'utilisateur peut être créé par
l'opérateur du réseau social concerné à partir du comportement de visite et/ou d'utilisation
ainsi que des préférences et intérêts qui en découlent. Ces
profils d'utilisateur peuvent être utilisés, entre autres, pour afficher aux utilisateurs des
publicités adaptées individuellement à leur profil d'utilisateur au sein du
réseau social concerné et, le cas échéant, sur d'autres sites Web. Des
cookies (voir ci-dessus) peuvent être stockés sur les appareils des visiteurs, ce qui permet de
collecter des données sur le comportement d'utilisation. La collecte de ces données
peut également être réalisée, en particulier pour les membres connectés du réseau
social concerné, à travers plusieurs navigateurs et/ou appareils
utilisés par un utilisateur. Même si un visiteur n'a pas de profil sur
le réseau social concerné, il n'est pas exclu que des données personnelles le concernant
soient enregistrées lors de la visite du site Web concerné.

Les demandes d'informations concernant les données stockées
sur nos présences en ligne dans les réseaux sociaux ou l'exercice d'autres droits
des personnes concernées (voir ci-dessous) peuvent être adressées au
fournisseur du service concerné. Seuls les fournisseurs des
réseaux sociaux ont accès aux données qui y sont stockées
et peuvent fournir les informations correspondantes, etc. En ce qui concerne la finalité et
l'étendue du traitement des données par les différents réseaux sociaux,
nous vous renvoyons à leurs politiques de confidentialité respectives et à leurs
possibilités de contact respectives :

Facebook
& Instagram

Meta
Platform Ireland Ltd.

4 Grand Canal Square

Dublin 2, Irlande

Le traitement des données dans le cadre de nos
présences en ligne sur les réseaux sociaux s'effectue, dans la mesure où nous
avons une responsabilité en matière de protection des données, sur la base de notre intérêt légitime
à une information efficace et à une communication directe avec
les prospects et les clients de notre entreprise. La base du
traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, qui
autorise le traitement des données pour la sauvegarde des intérêts légitimes du responsable du traitement,
à condition que les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée
ne prévalent pas. Notre intérêt réside dans la fourniture de contenu et
la communication avec les utilisateurs des réseaux sociaux concernés, ainsi que dans l'
amélioration de la portée et de l'efficacité de nos publications.


Traitement des données aux États-Unis :

Dans certaines circonstances, l'utilisation des produits
de services externes mentionnés précédemment peut entraîner un transfert de données
personnelles vers des serveurs situés aux États-Unis. Important en ce qui concerne
le traitement des données aux États-Unis : le niveau de protection des données aux États-Unis est,
selon la Cour de justice européenne, insuffisant et il existe un risque
que vos données soient traitées par les autorités américaines, à des fins de contrôle et de surveillance,
et éventuellement sans possibilité de recours légal. Le
prestataire de services externe respectif assure, dans le cadre de son traitement des commandes conformément à l'art.
28 du RGPD, des garanties suffisantes selon le chapitre 5 du RGPD, afin de prendre des
mesures d'atténuation appropriées.

Catégories de destinataires des données personnelles

Vos données contractuelles et de communication sont
transmises au service compétent et aux employés compétents au sein
de notre entreprise pour répondre à vos demandes, communiquer ou exécuter
la commande. La base juridique est à nouveau l'article 6, paragraphe 1,
lettre b du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou
de mesures précontractuelles.

Vos données personnelles ne seront transmises à des tiers en dehors
de notre entreprise ou autrement communiquées que si cela est nécessaire pour
l'exécution du contrat ou la facturation, si vous avez donné votre consentement préalable,
ou s'il existe une base légale pour la transmission.

Dans la mesure où nous faisons appel aux services de tiers
(appelés sous-traitants) pour l'exécution et le traitement des opérations de traitement,
les dispositions du RGPD sont respectées. Les prestataires de services qui nous
aident à vous fournir nos services sont :

– Hôtes

– Fournisseurs de services de messagerie électronique

– Prestataires de services informatiques

– Prestataires de services de destruction de données

– Production

– Prestataires de services d'expédition

Nous transmettons des données personnelles aux tiers suivants qui
traitent des données personnelles sous leur propre responsabilité (appelés responsables du traitement,
cf. art. 4 n° 7 du RGPD) dans la mesure de la légalité et de la nécessité juridique :

– Commissaire aux comptes

– Autorités

– Conseiller fiscal

Durée de conservation des données

En principe, nous supprimons vos données dès qu'elles ne sont
plus nécessaires aux fins susmentionnées, à moins qu'une conservation temporaire
ne soit toujours nécessaire. Nous conservons ainsi vos données en raison d'obligations légales
de preuve et de conservation, qui découlent notamment du Code de commerce et du Code
général des impôts. Les durées de conservation sont alors de dix années complètes.
De plus, nous conservons vos données pendant la période au cours de laquelle des réclamations
peuvent être formulées à l'encontre de notre entreprise (délai de prescription légal de trois à trente
ans).

Veuillez consulter l'outil de gestion des consentements pour
la durée de conservation des cookies utilisés.

Sécurité des données

Vos données personnelles sont transmises en toute sécurité chez nous
grâce au cryptage. Nous utilisons pour cela le système de codage SSL
(Secure Socket Layer). En outre, nous sécurisons nos sites Web et autres
systèmes par des mesures techniques et organisationnelles contre la perte,
la destruction, l'accès, la modification ou la diffusion de vos données par des
personnes non autorisées. Nos mesures de sécurité sont
constamment améliorées en fonction de l'évolution technologique. Nous tenons cependant à
souligner expressément que la transmission de données sur Internet peut présenter
des failles de sécurité et ne peut être protégée de manière absolue contre l'accès par des tiers,
ce qui est particulièrement vrai pour la communication non cryptée par e-mail.

Droits des personnes concernées

Toute personne concernée a le droit d'accès conformément à l'article
15 du RGPD, le droit de rectification conformément à l'article 16 du RGPD, le droit à l'effacement
conformément à l'article 17 du RGPD, le droit à la limitation du traitement conformément à l'article 18
du RGPD, ainsi que le droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD. Pour exercer
les droits susmentionnés, vous pouvez vous adresser aux entités mentionnées ci-dessus.

Si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement des données,
vous pouvez le révoquer à tout moment sans formalité. Pour cela, vous pouvez
vous adresser à l'entité mentionnée ci-dessus.

Si nous traitons vos données pour la sauvegarde d'intérêts légitimes,
vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment et sans formalité pour des raisons
découlant de votre situation particulière. Pour cela, vous pouvez également vous
adresser aux entités mentionnées ci-dessus.

Si vous exercez vos droits conformément aux articles 12 à 22 du RGPD,
nous traiterons les données personnelles transmises dans ce contexte aux fins
de la mise en œuvre de ces droits ainsi qu'aux fins du contrôle de la protection des données
et limiterons par ailleurs le traitement conformément à l'article 18 du RGPD.
Ces traitements sont fondés sur la base juridique de l'article 6,
paragraphe 1, lettre c du RGPD.

En outre, il existe un droit de recours auprès d'une
autorité de contrôle de la protection des données (article 77 du RGPD).